นโยบายการจัดส่งสินค้า Jewellista

Jewellista มุ่งมั่นมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าทุกท่าน เราดูแลการจัดส่งอย่างใส่ใจ เพื่อให้สินค้าทุกชิ้นส่งถึงมือคุณอย่างปลอดภัยและตรงเวลา

หากมีคำถามหรือต้องการสอบถามเพิ่มเติม สามารถติดต่อเราได้ทุกวัน เวลา 09.00 – 00.00 น.
โทร. 093-505-5615 / Line Official: @jewellista

เงื่อนไขและนโยบายการจัดส่ง

  •   จัดส่งภายใน 1–2 วันทำการ หลังจากได้รับการยืนยันการชำระเงินเรียบร้อย
  •   จัดส่งเฉพาะวันจันทร์–เสาร์ (ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)
  •   ลูกค้าจะได้รับหมายเลขติดตามพัสดุ (Tracking No.) ทาง SMS หรือช่องทางที่ติดต่อไว้
  •   กรุณาตรวจสอบชื่อ ที่อยู่ และเบอร์โทรศัพท์ให้ถูกต้องก่อนทำรายการ หากมีความผิดพลาด อาจส่งผลให้ การจัดส่งล่าช้า
  •   หากพัสดุตีกลับจากการจัดส่ง ลูกค้าอาจต้องชำระค่าจัดส่งใหม

การจัดส่งสินค้า

ในประเทศ

  • จัดส่งฟรีทุกคำสั่งซื้อผ่านไปรษณีย์ไทย (Thailand Post)
  • ระยะเวลาการจัดส่งโดยทั่วไป: 1-3 วันทำการ (ขึ้นอยู่กับพื้นที่ปลายทาง)
  • บริการจัดส่งทั้งแบบด่วนพิเศษ EMS (Express Mail Service)
  • สามารถติดตามสถานะการจัดส่งผ่านหมายเลขพัสดุที่แจ้งภายหลังการจัดส่ง

ต่างประเทศ

  • ให้บริการจัดส่งระหว่างประเทศผ่าน ไปรษณีย์ไทย (Thailand Post International)
  • มีบริการจัดส่งทั้งแบบลงทะเบียนระหว่างประเทศ (International Registered Mail) และด่วนพิเศษ EMS ระหว่างประเทศ (International EMS)
  • ระยะเวลาและค่าจัดส่งขึ้นอยู่กับประเทศปลายทางและประเภทบริการที่เลือก
  • ค่าจัดส่งคิดตามจริง ตามน้ำหนักและประเทศปลายทาง
  • ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าภาษีนำเข้า/ค่าธรรมเนียมอื่น (ถ้ามี)
  • กรุณาติดต่อทีมงานหากต้องการสอบถามหรือจัดส่งแบบพิเศษ

การจัดส่งสินค้า

ในประเทศ

  • จัดส่งฟรีทุกคำสั่งซื้อผ่านไปรษณีย์ไทย (Thailand Post)
  • ระยะเวลาการจัดส่งโดยทั่วไป: 1-3 วันทำการ (ขึ้นอยู่กับพื้นที่ปลายทาง)
  • บริการจัดส่งทั้งแบบด่วนพิเศษ EMS (Express Mail Service)
  • สามารถติดตามสถานะการจัดส่งผ่านหมายเลขพัสดุที่แจ้งภายหลังการจัดส่ง

ต่างประเทศ

  • ให้บริการจัดส่งระหว่างประเทศผ่าน ไปรษณีย์ไทย (Thailand Post International)
  • มีบริการจัดส่งทั้งแบบลงทะเบียนระหว่างประเทศ (International Registered Mail) และด่วนพิเศษ EMS ระหว่างประเทศ (International EMS)
  • ระยะเวลาและค่าจัดส่งขึ้นอยู่กับประเทศปลายทางและประเภทบริการที่เลือก
  • ค่าจัดส่งคิดตามจริง ตามน้ำหนักและประเทศปลายทาง
  • ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าภาษีนำเข้า/ค่าธรรมเนียมอื่น (ถ้ามี)
  • กรุณาติดต่อทีมงานหากต้องการสอบถามหรือจัดส่งแบบพิเศษ

การจัดส่งด่วน (ภายในวัน)

  • ให้บริการจัดส่งแบบด่วนพิเศษภายในวัน (Same-Day Delivery) ผ่านผู้ให้บริการดิลิเวอรี่ เช่น: Grab Express, Lalamove, LINE MAN หรือบริการอื่นที่เหมาะสม
  • เฉพาะในพื้นที่ กรุงเทพฯ และปริมณฑล
  • คำสั่งซื้อที่ได้รับและยืนยันภายในเวลา 13.00 น. จะสามารถจัดส่งภายในวันเดียวกัน
  • ค่าบริการจัดส่งด่วน คิดตามระยะทางและเรียกเก็บตามจริง
  • กรุณาติดต่อทีมงานล่วงหน้าเพื่อตรวจสอบความพร้อมของบริการในพื้นที่ของคุณ

การรับสินค้า

ที่สาขาใกล้บ้าน

  • ลูกค้าสามารถเลือก “รับสินค้าที่หน้าร้าน” ตามสาขาที่ร่วมรายการ
  • จะมีการแจ้งวัน เวลารับสินค้าโดยตรงหลังคำสั่งซื้อได้รับการยืนยัน
  • กรุณานำหลักฐานการสั่งซื้อมาแสดงในวันที่รับสินค้า

ที่สำนักงานใหญ่

  • ลูกค้าสามารถนัดรับสินค้าที่สำนักงานใหญ่ Jewellista ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
  • กรุณาแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 1 วัน เพื่อให้ทีมงานจัดเตรียมสินค้า
  • เวลาทำการสำหรับการรับสินค้า: วันจันทร์ – เสาร์ | เวลา 10.00 – 17.00 น. (ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์ตามประกาศของบริษัทฯ)

การรับสินค้า

ที่สาขาใกล้บ้าน

  • ลูกค้าสามารถเลือก “รับสินค้าที่หน้าร้าน” ตามสาขาที่ร่วมรายการ
  • จะมีการแจ้งวัน เวลารับสินค้าโดยตรงหลังคำสั่งซื้อได้รับการยืนยัน
  • กรุณานำหลักฐานการสั่งซื้อมาแสดงในวันที่รับสินค้า

ที่สำนักงานใหญ่

  • ลูกค้าสามารถนัดรับสินค้าที่สำนักงานใหญ่ Jewellista ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
  • กรุณาแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 1 วัน เพื่อให้ทีมงานจัดเตรียมสินค้า
  • เวลาทำการสำหรับการรับสินค้า: วันจันทร์ – เสาร์ | เวลา 10.00 – 17.00 น. (ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์ตามประกาศของบริษัทฯ)